Nachträge, Preisänderungen und Vertragsgrenzen durchsetzen: Mehrleistungen erkennen, belegen und professionell vereinbaren

Zusätzliche Flächen, höhere Frequenzen und neue Anforderungen dürfen nicht unbemerkt zur kostenlosen Dauerleistung werden. Dieses Buch zeigt, wie Veränderungen erkannt, sachlich bewertet, sauber dokumentiert und vor Ausführung verbindlich geklärt werden. Zehn Kapitel führen von der Ausgangslage über Entscheidungen und Umsetzung bis zur Wirksamkeitsprüfung. Enthalten sind zehn Arbeitswerkzeuge, konkrete Rechenbeispiele, zusammengesetzte Praxisfälle, ein 30-Tage-Plan und ein 20-Punkte-Audit.